Servicii asistenta tehnica Softlink Liberty5 Standard -12 luni Contractul de asistență tehnică include următoarele servicii: • Verificarea periodică a sistemului • Diagnosticarea problemelor tehnice survenite în decursul utilizării sistemului • Depanarea problemelor tehnice survenite prin intervenție “remote” sau la sediu • Upgrade la ultima versiune a sistemului • Consultanță și recomandări de bună-practică pentru personalul utilizator • Asistență pentru modificarea parametrilor sistemului • O vizita la sediul clientului, pentru depanare, consultanță, sau verificarea sistemului • Un raport conform cerințelor beneficiarului • Reducere de 50% la crearea de rapoarte personalizate • Reducere de 50% la sesiunile de training online • Reducere de 10% față de prețul de listă standard la achiziționarea altor produse Softlink