Servicii de configurare si customizare aferente Platformei Viva SCIM / CEAC - elaboarea documentelor inițiale şi raportărilor instituției, - stabilirea obiectivelor generale și specifice, - stabilirea activităților ce vor fi procedurate, - elaboarea procedurilor de sistem, a procedurilor operaționale specifice fiecărui compartiment (SCIM + CEAC), - realizarea registrelor de riscuri, - intocmirea situațiilor de raportare periodică. În baza tarifului lunar de asigurare servicii acces și utilizare platformă informatică Viva-SCIM, prestatorul se obligă să asigure achizitorului pe toată durata contractului, următoarele facilități:  Definirea de ”User” și ”Parolă” individuale pentru toți utilizatorii indicați de achizitor;  Configurarea de drepturi de acces individuale pentru fiecare utilizator: adăugare, modificare, ștergere, vizualizare, tipărire;  Asigurare drepturi de acces și utilizare platformă informatică pentru toți utilizatorii;  Accesul automat la toate funcțiile platformei informatice pentru toți utilizatorii, în funcție de drepturile stabilite de achizitor;  Actualizarea automată a platformei informatice la fiecare modificare legislativă; și anunțul beneficiarului privind aceste modificari;  Accesul automat la toate modulele actualizate ale platformei informatice;  Sinteza modificărilor operate la fiecare actualizare;  Avertizarea automată la fiecare modificare a legislației de specialitate, cu marcarea documentelor, formularelor și rapoartelor pentru care au fo