Servicii pentru dezvoltarea și implementarea unui sistem personalizat de management al performanțelor la locul de muncă de tip 360 feedback Construirea şi validarea unui sistem de tipul 360 feedback (cunoscut adesea sub numele de 360 degree feedback), adaptat pentru nevoile de dezvoltare ale departamentului. Acest tip de sistem are două obiective diferite: (1) dezvoltare organizaţională şi (2) evaluarea periodică a performanţelor. Etapele de construire şi validare a unui multisource feedback system sunt: 1) Stabilirea obiectivelor implementării unui astfel de sistem alături de conducerea departamentului. 2) Efectuarea unui proces de analiza muncii (job analysis). . 3) Construirea itemilor instrumentului ce urmează să acopere toate dimensiunile identificate anterior. 4) Screening-ul, pilotarea şi validarea sistemului prin aplicare acestuia pe un lot restrâns de angajaţi cu scopul de a colecta date ce vor fi inspecte din punct de vedere psihometric. 5) Selectarea categoriilor de evaluatori (sursele de evaluare) pentru fiecare post în parte.6) Informarea angajaţilor ce urmează să fie evaluaţi cu privire la categoriile de evaluatori ce vor fi selectate. De obicei, membrii fiecărei categorii pot fi propuşi de către cei evaluaţi.7.Informarea celor evaluaţi cât şi a evaluatorilor că evaluările şi feedback-ul din partea grupurilor de evaluatori vor fi în totalitate anonime şi confidenţiale.8) Training-ul evaluatorilor.9) Livrarea unui unui sistem de tipul 360 feedback.