Abilități de Comunicare Cursul Abilități de Comunicare este împărţit în capitole informative cheie sau "sesiuni", al căror scop este dezvoltarea unei anumite abilităţi sau furnizarea anumitor informaţii şi cunoştinţe. La începutul fiecărei sesiuni, sunt detaliate obiectivele acesteia. Ele vor permite participanţilor să realizeze o autoverificare a competenţei şi îi vor ghida în solicitarea de explicaţii suplimentare, dacă este cazul. Obiectivele cursului Astfel, la finalul cursului, participanții vor putea să interpreteze corect limbajul verbal, nonverbal, paraverbal și metalimbajul partenerilor de comunicare, să comunice cu impact și cu rezultatele dorite. De asemenea, participanții vor stăpâni tehnici de bază în comunicare verbală, non-verbală și para-verbală, vor putea identifica barierele de comunicare și vor putea contracara blocajele în comunicare, vor cunoaște rolul comunicării în relaționarea interpersonală și elementele comunicării efective, vor cunoaște structura optimă a unui mesaj e-mail. La finalul cursului participanții vor ști care este structura prezentării și care sunt elementele care o pot transforma într-o prezentare eficientă. Subiectele abordate La finalul acestui curs participanţii vor fi avut posibilitatea să deprindă și/sau să dezvolte cunoștințele referitoare la: - Elementele esenţiale ale unei comunicări efective. Structura procesului de comunicare; - Stiluri de comunicare; - Viruși de comunicare; - Elemente ale comunicării v