Serviciile de mentenanta sunt operatiuni efectuate cu scop preventiv sau curativ în vederea functionarii sistemelor multimedia la valorile normale. Un sistem cu defectiuni este un sistem inutil. Specialistii nostri monitorizeaza si verifica functionalitatea sistemelor pentru a reduce probabilitatea de defectare si intervin NON-STOP in baza contractului, în caz de probleme pentru a remedia situatia în cel mai scurt timp fara a depasi 6 ore de la sesizare. Asiguram mentenanta în timpul si dupa depasirea perioadei de garantie, atât pentru sistemele instalate de noi, cât si pentru sistemele existente, instalate de alte firme. Enumaram cateva din actiunile periodice intreprinse in procesul de intretinere: Verificare conectica Verificare echipamente media Verificare si curatare/inlocuire filtre ventilatoare racire echipamente; Verificare focus si calibrare imagine; Verificare sisteme interactive si recalibrarea acestora. Verificare si configurare sisteme streaming. In cazul in care se constata defectiuni, se vor intocmi rapoarte si procese verbale de constatare, cu recomandari clare pentru beneficiar. Piesele de schimb in cazul defectiunilor, vor fi achizitionate separat in baza unui deviz, manopera de montaj fiind inclusa in costurile contractului de intretinere/service. Pachetul de intretinere si service se adreseaza sistemelor multimedia cu maxim 30 unitati instalate