Efectuarea serviciilor de administrare a platformei Office 365 pentru Educație, ce implica (dar nu se limiteaza la) • Asistenta tehnica pentru profesori atunci cand intampina dificultati la utilizarea platformei in diferitele ei aspecte (lectii online, teme de casa, partajarea de fisiere, etc) • Oferirea de suport tehnic prin telefon, mail sau printr-un software de asistenta la distanta. • Monitorizarea platformei si generarea de rapoarte de incidente (la cererea Beneficiarului) • Furnizarea de documentație ajutătoare • Implementarea politicilor de securitate asociate cu utilizarea platformei si mentinerea acestora in stare de functionare • Alte operatii curente precum: o Adăugarea/ștergerea/modificarea conturilor de utilizator pentru elevi si profesori o Adăugarea/ștergerea/modificarea claselor virtuale o Adăugarea elevilor la clasele virtuale o Asocierea disciplinelor studiate la fiecare clasa o Asocierea profesorilor la clasele virtuale, conform incadrarii o Resetare parole, etc.