Operatorul economic va presta servicii de Infrastructură IT (găzduire hardware, support IT, migrare de date, întreținere, reparații, modernizări, configurări, instalări) pentru domeniul, aplicațiile, rețeaua și echipamentele O.N.V.P.V. conform cerintelor tehnice solicitate. Prestatorul va pune la dispoziția O.N.V.P.V. resurse hardware și software și un spațiu dedicat în Datacenter-ul propriu pentru 7 servere virtuale necesare functionarii aplicatiilor O.N.V.P.V., va asigura administrarea și monitorizarea Directory Services – Microsoft Active Directory, va implementa, administra și monitoriza sistemul de back-up, va asigura administrare si monitorizare networking. Serviciul va include si licentele pentru sistemele de operare de server (Microsoft Windows Server 2019 Standard / Linux) si sistemul de back-up si disaster recovery (hardware si software). Prestatorul va configura și administra domeniul onvpv.ro în ceea ce privește rețeaua și echipamentele de rețea, unitățile desktop, laptop-urile si imprimantele, va asigura service și depanare desktop-uri, laptop-uri, imprimante si echipamente de retea. Prestatorul va configura infrastructura existenta pentru a putea fi folosită pentru off-site back-ups. Intervențiile Prestatorului se vor face în locațiile Beneficiarului sau de la distanță, printr-o aplicație informatică, incluzand un numar nelimitat de interventii pentru diagnosticarea, remedierea si repunerea in functiune a echipamentelor defecte.