e ofera servicii de asistenta si mentenanta IT. Servicii de intretinere si reparatii cuprin: instalare/configurare servere, administrare servere, monitorizare servere, analiza loguri de sistem, verificarea continua a disponibilitatii serviciilor, securizarea serverelor, identificarea componentelor hardware defecte precum si inlocuirea acestora cu piesele de schimb puse la dispozitie de catre Achizitor. Mentenanta preventive: Activitatile mentenantei preventive include dar nu se limiteaza la urmatoarele activitati: • Activitati de suport realizate pe intreaga perioada de derulare a contractului • Activitati ocazionale, realizate cand este necesar pentru buna functionare a sistemului informatic • Se va acorda suport în vederea upgradarii hardware • Se va acorda suport în vederea upgradarii software • Suport tehnic telefonic