Serviciile se presteaza pe baza de contract .Pretul este / luna aceste servicii lunare includ Prestatorul se obliga sa asigure urmatoarele servicii IT: Servicii de intretinere si helpdesk pentru sistem/sistem de virtualizare; Servicii de intretinere si helpdesk solutie de VDI (Virtual Desktop Infrastructure); Servicii de intretinere sisteme de operare;y Servicii de diagnosticare si repunere in functiune a sistemului in caz de defectiuni Servicii privind instalarea unui server de e-mail nou si migrarea datelor de pe server-ul vechi de e-mail pe server-ul nou; Servicii de consultanta tehnica privind achizitionarea unor noi servere de virtualizare care sa fie integrate in sistemul actual pentru a creste performantele acestuia; Servicii de instalare a noilor servere de virtualizare (instalare software si hardware) Servicii privind migrarea masinilor virtuale la un nou sistem de operare; Servicii de diagnoza si propuneri privind îmbunatatirea sistemului Servicii de consultanta tehnica privind achizitia de hardware si produse software; Executa orice alte servicii dispuse de personalul tehnic al ARACIS, in raport cu pregatirea profesionala a personalului ce asigura serviciile de întretinere IT. Factura se va face la sfarsitul lunii (inceputul lunii urmatoare) si va fi insotita de procesele verbale de interventie