2 ore Servicii software: - servicii de instalare, dezinstalare, configurare, reconfigurare sau mentenanta a sisteme de operare si driverele aferente echipamentelor, etc; - servicii de scanare/devirusare a echipamentelor IT; - depanarea software a sistemelor de calcul (reparare a sistemului de operare, instalare/reparare aplicatii desktop, instalarea/reinstalarea driverelor, configurare/reconfigurare client mail) - suportul IT pentru utilizatori si echipamente; - instalare, configurare si mentenanta pentru server fisiere - instalare/configurare retea si echipamente aferente