R SYSTEMS COMPUTARIS EUROPE S.R.L.

Suport tehnic mentenanta corectiva si evolutiva- aplicatie management al contractelor de furnizare si implementare automatizari robotice

Servicii de introducere date

Suport tehnic, mentenanța corectiva si evolutiva, administrarea, operarea aplicației de management al contractelor de furnizare si facturare clienți casnici si non-casnici, mentenanța evolutiva a portalului de servicii digitale Hidroelectrica si dezvoltări de automatizări robotice

Suport tehnic mentenanta corectiva si evolutiva, administrarea, operarea aplicatiei de management al contractelor de furnizare si facturare clienti casnici si non-casnici , inclusiv cereri de schimbare pentru alinierea cu legislatia in vigoare, implementarea unor functionalitati noi in portal si integrarea aplicatiei de management a contractelor de furnizare si facturare cu platforma POSF

Reinnoirea subscriptiilor existente de roboti software si a subscriptiilor software pentru serviciul de procesare de documente, extensie tipuri de documente procesate, mentenanta corectiva si evolutiva conector POSF

Suport tehnic, mentenanta corectiva si evolutiva, administrarea, operarea aplicatiei de management al contractelor de furnizare si facturare clienti casnici si non-casnici, mentenanta evolutiva a portalului de servicii digitale Hidroelectrica si dezvoltari de automatizari robotice

Reînnoirea subscripțiilor existente de roboti software, a subscripțiilor software pentru procesări de documente si suport tehnic pentru serviciul de procesare documente si extragere metadate

Pachet servicii de virtualizare desktopuri și aplicatii , cu urmatoarele caracteristici: • Pachetul are valabilitate 12 luni • Include acces pentru 70 utilizatori pentru aceasta perioada, fiindu-le alocate resursele de calcul si stocare avand la baza tehnologie Microsoft – conform descrierii de mai jos, cu o disponibilitate de (99,9%) • Suport tehnic 24x5 (Luni-Vineri) • Serviciul este accesibil de pe orice dispozitiv mobil sau de tip desktop/laptop. • Alocarea de resurse de calcul si stocare se poate realiza pe o perioada de 12 luni Dimensionarea resurselor de calcul si stocare avand la baza tehnologie Microsoft, a avut in calcul un numar minim de 70 de utilizatori desktopuri virtuale, cu un nivel de concurentialitate de 90% peak si 5% off-peak. Resursele care se provizionea folosind tehnologii Microsoft sunt: • Un pool multi-session de masini virtuale de tip D4s_v3 (configuratie 4 vCPU, 16 GB RAM): o 1 instanta x 480 ore o 6 instante x 250 ore • Nivel de utilizare masini virtuale: 6 instante x 250 ore/luna si 1 instanta x 480 ore/luna • Disk OS 127GB storage pentru fiecare masina virtuala • File Storage pentru stocarea profilelor de utilizator in total 100 GB • Componente de networking: o Site-to-site VPN – Azure – ASF (SKU VpnGw1 650Mbps) o AADS Domain Services • Tip de licentiere inclus: Windows 10 Enteprise. • Trafic in afara Azure (network egress): 2 TB/luna

Digitizarea interactiunilor cu clientii in procesul de contractare si in derularea contractului de furnizare

Se solicita achizitionarea de servicii pentru mentenanta soft gestiune clienti conform specificatiilor tehnice nr. 74540/01.07.2021 pentru incheierea unui contract pe o durata de 6 luni, garantie de buna executie este de 5% din valoarea contractului. In vederea incheierii contractului mai sus mentionat se solicita TRANSMITEREA pe adresa de e-mail: andreea.iordanescu@hidroelectrica.ro a unei OFERTE TEHNICE care sa contina cerintele prevezute in specificatiile tehnice atasate.

Pachet servicii de telelucru, cu urmatoarele caracteristici: - Pachetul are valabilitate 12 luni - Include acces pentru 20 de utilizatori pentru aceasta perioada, fiindu-le alocate resursele de calcul si stocare avand la baza tehnologie Microsoft, cu o disponibilitate de (99,9%), in regim de functionare 10 ore pe zi, 5 zile pe saptamana, - Inclus sistem de operare Microsoft si pachet productivitate pentru utilizatori - Acces VPN site-to-site - Suport tehnic 24x7 - Serviciul este accesibil de pe orice dispozitiv mobil sau de tip desktop/laptop. - Alocarea de resurse de calcul si stocare se poate realiza pe o perioada de minimum 12 luni

Mentenanta Soft gestiune clienti non-casnici pe o perioada de 3 luni

SERVICII DE CLASIFICARE DOCUMENTE SI EXTRAGERE METADATE

Reinnoirea subscriptiilor de roboti UiPath