WORLD PROFESSIONAL SERVICES

Prin prezenta dorim sa va informam ca, firma S.C. WORLD PROFESSIONAL SERVICES SRL ofera servicii de mentenanta si asistenta tehnica pentur sistemul informatic Armonia Sanita, avand in componenta urmatoarele module: • Modul Registru Unic Pacienti • Modul Spitalizare • Modul Farmacie • Modul Laborator • Modul Ambulatoriu • Modul DRG/SIUI • Modul Statistica si raportari • Modul Documente medicale • Modul ERP- Financiar, Contabilitate,Administrativ,Achizitii • Modul Portal • Modul serializare medicamente Servicii cuprinse in prezenta oferta: 1. Mentenanta/service - prin care se asigura suport tehnic pentru sistemul ofertat in mod on-site si off-site. Procedura de lucru pentru efectuarea mentenantei/service-lui este: • Preluare solicitarilor BENEFICIARULUI facute in scris sau telefonic si alocarea acestora in una din urmatoarele categorii:  problema critica: probleme software care afecteaza desfasurarea activitatilor (blocarea aplicatiei, nefunctionare server, imposibilitatea conectarii la baza de date, samd).  problema majora: probleme software care permit desfasurarea activitatilor dar care in timp pot afecta functionarea corespunzatoare a sistemului  problema de gravitate medie: probleme software care permit desfasurarea activitatilor dar care ar putea crea prin repetarea lor periodica dificultati in exploatarea corespunzatoare a sistemului  problema minora: probleme software care nu se incadreaza in categoriile anterioare • Diagnosticare - timpul de raspuns este in funct

Servicii de mentenanta, asistenta tehnica si suport pentru sistemul informatic REGES/REVISAL

Servicii de mentenanta si asistenta tehnica pentru sistemul informatic PlurivaERP

Mentenanta, suport si asistenta tehnica pentru sistemul informatic ARMONIA®Sanita

Mentenanta si asistenta tehnica pentru sistemul informatic ARMONIA Sanita

Mentenanta, suport si asistenta tehnica pentru sistemul informatic ARMONIA Sanita